Nutzungsbedingungen für die Website candleboxfactory.de

I. DEFINITIONEN

In diesen Nutzungsbedingungen bedeuten:

E-Mail-Adresse – eine Kennung eines Telekommunikationssystems, die die Kommunikation mittels elektronischer Kommunikationsmittel ermöglicht.
Cookies – Textdateien, die der Server des Dienstleisters im Browser des Nutzers speichert.
Personenbezogene Daten – alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, die vom Dienstleister verarbeitet werden.
Kontaktformular – ein Formular, das vom Nutzer ausgefüllt wird, um eine Angebotsanfrage zu stellen.
Regulamin (Nutzungsbedingungen) – diese Nutzungsbedingungen für die Website candleboxfactory.de.
DSGVO – Datenschutz-Grundverordnung (EU 2016/679).
Serwis (Website) – die Website candleboxfactory.de, betrieben durch den Dienstleister.
Teleinformatiksystem – ein System zur Verarbeitung, Speicherung und Übermittlung von Daten.
Elektronische Kommunikationsmittel – technische Lösungen zur individuellen Fernkommunikation.
Waren (Geschenksets) – Geschenksets, über die der Nutzer eine Angebotsanfrage stellen kann.
Vertrag – ein Vertrag über elektronische Dienstleistungen, der mit Akzeptierung der Nutzungsbedingungen oder tatsächlicher Nutzung des Dienstes zustande kommt.
Dienstleistungen – unentgeltliche Dienste, die der Dienstleister elektronisch bereitstellt.
Nutzer – eine natürliche oder juristische Person, die die Dienstleistungen nutzt.
Dienstleister – Fidelio – Gift Factory Sp. z o.o., Parkowa 1B, 05-100 Jabłonna, Polen, NIP 5253014549.

II. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

2.1. Diese Nutzungsbedingungen regeln:

• Rechte und Pflichten des Dienstleisters und des Nutzers im Zusammenhang mit elektronischen Dienstleistungen,

• Regeln für das Stellen von Angebotsanfragen über die Website,

• Datenschutzgrundsätze gemäß DSGVO.

2.2. Der Dienstleister erbringt Dienstleistungen gemäß diesen Nutzungsbedingungen.

2.3. Alle angebotenen Dienstleistungen sind unentgeltlich.

2.4. Unentgeltliche Dienstleistungen umfassen:

• Übermittlung einer Angebotsanfrage über das Kontaktformular,

• Ansicht der Inhalte der Website.

2.5. Der Nutzer ist verpflichtet, die Nutzungsbedingungen ab Beginn der Nutzung einzuhalten.

2.6. Der Dienstleister erklärt, dass er die Urheberrechte an den auf der Website bereitgestellten Grafiken besitzt.

III. TECHNISCHE ANFORDERUNGEN

3.1. Für die Nutzung der Website sind erforderlich:

• Internetverbindung,

• ein Browser, der HTML-Dokumente darstellen kann,

• eine funktionierende E-Mail-Adresse.

3.2. Cookies werden eingesetzt, um die ordnungsgemäße Nutzung der Website zu ermöglichen.

3.3. Der Dienstleister protokolliert die IP-Adresse des Nutzers zu statistischen Zwecken und zur Optimierung der Website.

3.4. Die Nutzung des Internets kann Risiken bergen; Nutzer sollten geeignete Schutzmaßnahmen ergreifen.

IV. ANFRAGE EINER ANGEBOTSOFFERT

4.1. Das Einreichen einer Angebotsanfrage ist kostenfrei.

4.2. Mit der Akzeptanz der Nutzungsbedingungen stimmt der Nutzer allen Bestimmungen zu.

4.3. Zur Übermittlung einer Anfrage ist es erforderlich, das Kontaktformular auszufüllen und folgende personenbezogene Daten anzugeben:

• Vorname, Nachname, Firmenname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse,

• Angaben zur gewünschten Anzahl der Geschenksets und zum Budget pro Set.

4.4. Mit dem Absenden des Formulars erklärt der Nutzer:

• dass die angegebenen Daten vollständig und korrekt sind,

• dass er berechtigt ist, einen Vertrag abzuschließen,

• dass die Angaben keine Rechte Dritter verletzen,

• dass er die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert hat.

4.5. Der Dienstleister beantwortet die Anfrage per E-Mail.

4.6. Die Angabe der E-Mail-Adresse ist verpflichtend; sie dient der Kommunikation im Zusammenhang mit den Dienstleistungen.

V. RECHTE UND PFLICHTEN VON DIENSTLEISTER UND NUTZER

5.1. Der Dienstleister stellt die Dienstleistungen kontinuierlich bereit.

5.2. Er behält sich das Recht vor:

• die Dienstleistungen vorübergehend zu unterbrechen (Wartung/Updates),

• technische Mitteilungen an die E-Mail-Adresse des Nutzers zu senden,

• Funktionsweise und Umfang der Dienstleistungen zu modifizieren.

5.3. Der Nutzer darf keine Inhalte übermitteln, die:

• beleidigend,

• rechtswidrig,

• unwahr,

• moralisch verwerflich
  oder gegen die guten Sitten verstoßen.

5.4. Der Dienstleister überwacht Inhalte, um Missbräuche zu verhindern.

5.5.–5.6. Der Dienstleister kann unzulässige oder gegen die Nutzungsbedingungen verstoßende Inhalte entfernen.

VI. HAFTUNG

6.1.–6.6. Der Dienstleister haftet nicht für Schäden, die entstehen:

• durch Unterbrechung oder Einstellung der Dienstleistungen,

• durch unsachgemäße Nutzung der Website,

• durch Verlust von Daten,

• aufgrund höherer Gewalt oder Handlungen Dritter,

• durch falsche Angaben im Kontaktformular,

• durch Verstöße des Nutzers gegen die Nutzungsbedingungen.

VII. DATENSCHUTZ (DSGVO)

7.1. Der Dienstleister verarbeitet personenbezogene Daten, um:

• die Nutzung der Dienstleistungen zu ermöglichen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),

• statistische Zwecke zu erfüllen (berechtigtes Interesse),

• Reklamationen zu bearbeiten,

• Missbrauch aufzuklären,

• Ansprüche geltend zu machen oder abzuwehren.

7.2. Erforderliche Daten: Vorname, Nachname, Firmenname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

7.3. Für Reklamationen erforderlich: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse.

7.4. Es werden auch Nutzungsdaten (IP-Adresse) verarbeitet.

7.5. Anonyme oder pseudonyme Nutzung ist möglich, sofern technisch machbar.

7.6.–7.7. Der Dienstleister gewährleistet Datensicherheit und wendet geeignete Schutzmaßnahmen an. Kontakt: kontakt@candleboxfactory.de

7.8. Empfänger der Daten können IT-Dienstleister oder gesetzlich befugte Stellen sein.

7.9. Personenbezogene Daten werden gespeichert, solange dies für berechtigte Interessen oder bis zum Widerspruch erforderlich ist.

7.10.–7.12. Der Nutzer hat alle Rechte gemäß DSGVO, darunter: Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit, Widerspruch, Beschwerderecht. Daten werden nicht automatisiert profiliert.

7.13. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, jedoch für die Nutzung der Dienstleistungen erforderlich.

VIII. VERTRAGSABSCHLUSS UND -BEENDIGUNG

8.1. Der Vertrag kommt mit Akzeptanz der Nutzungsbedingungen zustande.

8.2. Bei Dienstleistungen ohne ausdrückliche Zustimmung entsteht der Vertrag durch Nutzung.

8.3. Der Vertrag endet mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung.

8.4. Der Dienstleister kann den Vertrag beenden, wenn der Nutzer:

• wesentliche Bestimmungen verletzt,

• unzulässige Inhalte übermittelt,

• Daten im Formular falsch angibt,

• die Funktion der Website stört.

IX. BESCHWERDEVERFAHREN

9.1. Der Nutzer kann Beschwerden über die Dienstleistungen einreichen.

9.2.–9.6. Reklamationen müssen mindestens Namen und E-Mail-Adresse enthalten.
Der Dienstleister prüft Beschwerden innerhalb von 14 Tagen.

X. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

10.1. Diese Nutzungsbedingungen gelten ab dem 18.11.2020.
10.2.–10.3. Sie sind jederzeit auf der Website verfügbar.
10.4.–10.8. Der Dienstleister kann die Bedingungen ändern und informiert Nutzer darüber.
10.9.–10.10. Streitigkeiten werden vor zuständigen polnischen Gerichten geklärt; ansonsten gelten das Zivilgesetzbuch, die DSGVO und das polnische Gesetz über elektronische Dienstleistungen.
10.11. Kontakt: kontakt@candleboxfactory.de

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